Cómo Livestreaming está ayudando a las marcas de belleza en China

A medida que continúa el brote de coronavirus en China, su impacto se puede sentir en todo el segmento de lujo, pero las cosas parecen ser diferentes para las marcas de belleza. Desde clientes jóvenes que compran a través de transmisiones en vivo hasta marcas que invierten fuertemente en campañas cortas de video, toda la industria de cosméticos en China brilla como la cara de un vlogger de cosméticos. Tutoriales de maquillaje divertidos y creativos, que ahora se pueden encontrar en todas partes en plataformas de transmisión en vivo como Douyin y Little Red Book (Xiaohongshu), indican que hay otro buen año por delante para la industria de la belleza, a pesar del hecho de que un virus mortal amenaza a China.

Uno podría preguntarse: “¿Cómo está prosperando esta industria en particular en lugar de luchar durante una epidemia?” Debido a que se aconsejó a los ciudadanos chinos que se quedaran en casa durante el año nuevo lunar chino, una gran cantidad de entusiastas de los cosméticos tuvieron que depender de las actividades de compra en línea y la transmisión en vivo de KOL para mantenerlos bien informados al comprar productos para el cuidado de la piel y maquillaje. De hecho, el sistema establecido de China de ventas de transmisión en vivo podría ser aún más popular durante un bloqueo en todo el país.

Para las marcas de belleza, las tecnologías de transmisión son una forma muy efectiva de llegar a los cientos de millones de compradores de China mientras están atrapados dentro.

Una industria joven y en crecimiento.

En China, los millennials con conocimientos digitales con más ingresos disponibles se han convertido en un grupo de clientes altamente informado que comprende el valor de verse bien. Son los creadores y productores de la mayoría de los vlogs de maquillaje en línea y son los fanáticos que ven la mayor parte del contenido que recomiendan estos gurús de belleza. Pero, para no quedarse atrás, Gen Zers también ha comenzado a ingresar a la industria. “Muchos de belleza líderes de opinión en douyinson de la generación Z “, dice He Yan, gerente de desarrollo de negocios en una importante agencia china de vlogger / influencia que representa cientos de KOL en múltiples categorías de mercancías. Agrega que los millennials se están convirtiendo en una superpotencia del consumo de cosméticos en línea en China y que tanto los millennials como los Gen Zers son sensibles a los precios pero entusiastas de la belleza.

Por lo tanto, no se sorprenda si ve a una persona sorprendentemente joven que le enseña a su audiencia cómo hacer una transformación de maquillaje sexy con un poco de maquillaje básico y un poco de habilidad. Estos vloggers de belleza pueden comenzar sus prácticas de transmisión en vivo desde cualquier lugar: sus dormitorios, parques de la ciudad, pasillos de las escuelas o incluso un baño con espejo. Para Douyin no se requiere un escenario elegante, y los videos de belleza de formato corto suelen durar entre 30 y 50 segundos y no necesitan mucha edición. El único requisito para atraer compradores potenciales es que el anfitrión sea accesible pero creativo.

Según el Instituto Global McKinsey, China se ha convertido en parte integral de casi todos los sectores de la economía mundial, y la población de 1.400 millones del país forma el mercado más grande de artículos de lujo en el mundo. Su informe de China Luxury de 2019 encontró que China está contribuyendo a dos tercios del crecimiento global del gasto de lujo, y dentro de los hogares de clase media alta, los consumidores posteriores a los 90 son la fuerza impulsora del comercio electrónico actual. La cantidad de dinero que tienen, la cantidad de artículos que compran, la frecuencia de sus compras y el tiempo que pasan en línea están aumentando.

Más que otro SARS

Hoy, la economía de China es ocho veces más grande que en 2003. En aquel entonces, el negocio de los cosméticos no se vio muy afectado durante el brote de SARS (síndrome respiratorio agudo severo) del país. Citando datos de la oficina nacional de estadísticas, de febrero a junio de 2003, el consumo de cosméticos se redujo en aproximadamente un 4 por ciento en comparación con los períodos no SARS ese año. No sufrió una fuerte caída como lo hicieron otros bienes de consumo social, y según la Corporación de Capital Internacional de China, el consumo de productos de maquillaje y cuidado de la piel se recuperó por completo poco después de que terminó el brote de SRAS.

“Recomendamos que el mercado siga confiando en las perspectivas a largo plazo“, dice Penny Peng, analista de China International Capital Corporation. Ella explica que a pesar de que el coronavirus ha impactado a todas las empresas de belleza a corto plazo, la pegajosidad entre los observadores de transmisión en vivo en línea y los KOL / KOC clave no desaparecerá fácilmente. Además, cree que la “mejora del consumo” promovida por el gobierno chino ayudará a impulsar el comercio electrónico de belleza.

“Obviamente, se está produciendo una mejora en el consumo en esta industria“, dice Elaine Chen, gerente de moda de JD.com . Ella le dice a Jing Daily que productos de belleza particulares como cosméticos de lujo, aparatos de belleza, cosméticos médicos y productos de cuidado diario han experimentado un rápido crecimiento en los últimos años. Vogue Business en China y Boston Consulting Group lanzaron conjuntamente un informe sobre el comercio minorista social en China que establece que el año 2020 será un punto de inflexión cuando las campañas de redes sociales de las marcas de lujo se transformarán en un importante comercio minorista en línea. Mientras tanto, el informe mostró que el 85 por ciento de los consumidores de cosméticos chinos están listos para comprar antes de acceder a estos e-influencers.

A medida que la economía de la belleza avanza, el coronavirus no perjudicará fácilmente a la industria de la belleza en línea. Las políticas de “permanecer adentro” pueden incluso brindar más oportunidades a las marcas de cosméticos, vloggers de belleza y agencias de transmisión en vivo. Después de todo, para un país con el comercio electrónico más avanzado del mundo, quedarse en casa significa que los residentes finalmente tienen tiempo para navegar en línea en busca de artículos de belleza.

Los vloggers de belleza y los livestreamers más populares detienen sus ventas regulares de productos de belleza en momentos como estos y, en cambio, ofrecen consejos de salud, conocimientos de nutrición y entrenamientos en el hogar a sus seguidores. “Podemos sentir la intensidad de la batalla de virus”, dice Allison Wong, una retransmisora ​​de belleza en vivo con 700k seguidores en múltiples plataformas. “No es un buen momento para demostrar que estás ganando dinero, pero es una oportunidad para fortalecer tu base de seguidores si los videos muestran que te importa”.

cR. Jing Daily

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